Un.e Responsable service ressources-relations usagers.ère.s

Cadre d’emplois : Attaché ou ingénieur

Publié le 16/03/2017

 

Brest métropole océane recrute selon conditions statutaires : Titulaires fonctions publiques ou inscrit sur liste d’aptitude ou par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap pour sa Direction Déchets Propreté

 

Date limite de dépôt des candidatures : 21/04/2017

 

Missions principales :

  • Elaborer et porter tous les projets concernant la relation avec les usagers.ère.s sur le plan de la - communication et  de l’animation, en coordination avec les services opérationnels
  • Management du service
  • Suivi de la gestion financière, de la préparation des instances, des dossiers administratifs

Activités

  • Pilotage de l’activité et encadrement du service (14 agents.e.s)
  • Suivi financier et administratif : conception du budget, exécution comptable, gestion des contrats des    éco-organismes et des contrats de reprise des matériaux, gestion des dossiers de subventions
  • Préparation des instances (conseil et bureau)
  • Conception et diffusion des outils d’aide à la décision (indicateurs et rapports d’activités), dans le but    de mobiliser les acteurs.rices et de donner du sens à l’action de chacun au sein de la direction
  • Organisation de la communication aux usagers visant à promouvoir les orientations de la collectivité   en matière de prévention, de tri, d’optimisation de la collecte et de propreté urbaine (accueil téléphonique, communication écrite, animation et événements, message délivré à domicile…).

Compétences requises :

Connaissances générales :

  • Connaissance du fonctionnement des services opérationnels
  • Maîtrise des enjeux financiers et institutionnels
  • Capacité à travailler en mode projet

Compétences pratiques :

  • Capacités rédactionnelles avérées
  • Informatique : tableurs, traitement de texte
  • Prise de parole facile

Qualités professionnelles :

  • Aptitude au management
  • Autonomie, capacité d’initiative, capacité d’analyse

Relations hiérarchiques et fonctionnelles :

  • Rattachement hiérarchique : Directeur.rice déchets-propreté
  • Encadrement (nombre d’agents.e.s encadrés.e.s) : 14
  •  Relations internes : services de la direction et services de la collectivité : finances, communication, ressources humaines, cellule relations presse, cabinet, élus.e.s…
  • Relations externes : SOTRAVA, SYMEED29, ADEME, Amorce, prestataires…

Conditions et modalités d’exercice :

  • Lieu de travail : Centre technique de la métropole
  • Temps et horaires de travail, ATT : cycle aménagé de 3 semaines, horaires variables
  • Moyens matériels du poste : véhicule de service, équipement informatique
  • Attributs du poste : 

Contraintes particulières :

  • Disponibilité
  • Participation à l’astreinte espace public (si filière technique)

Contact :

LE BROCH Manuella – Directrice déchets-propreté – TEL : 02.98.34.26.64

Pour tous renseignements complémentaires, veuillez prendre contact auprès de :
Corinne MORVAN – Responsable de l’unité recrutements-remplacements à la D.R.H  - TEL : 02.98.33.57.17

 

Merci d’adresser une lettre de motivation + CV + Dernier arrêté de situation ou attestation de reconnaissance handicapé (si concerné) à :

Monsieur Le Président de Brest métropole océane
Direction des Ressources Humaines
Service Emplois – Orientation Professionnelle
3 rue Dupleix
BP 92242
29222 Brest cedex 2 

Par mail à l’attention de : Sylvie LABECOT
En cliquant ci-dessous :