Signaler une anomalie sur la voie publique
Mise à jour le 10/04/2026
Eclairage défectueux, mobilier public abîmé, trou dans la chaussée, aire de jeux dégradée… Signalez-le en deux minutes, soit par téléphone, soit par le formulaire ci-dessous. Ce service couvre les villes de Brest, Bohars, Gouesnou, Guilers, Guipavas, Le Relecq-Kerhuon, Plougastel-Daoulas et Plouzané.
Cette démarche peut être réalisée :
- 100% en ligne : oui
- Par courrier postal : oui
- Via le service de renseignement téléphonique : oui
- En rendez-vous physique en mairie : oui
En cas d'urgence, nous vous recommandons de passer par notre service de renseignement téléphonique : 02 98 00 80 80.
Des conseillères numériques peuvent vous accompagner dans la réalisation de cette démarche en ligne sur simple rendez-vous.
Cette démarche est gratuite.
La lecture de cette page et le temps de réalisation prend 2 minutes.
Vous êtes une personne sourde ou malentendante ?
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h et le samedi de 9h à 12h, contactez l’accueil téléphonique de Brest métropole et de la ville de Brest via Elioz connect : une plateforme d’interprétation en Langue des Signe Française (LSF), Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP) ou Langue française Parlée Complétée (LPC). Ce service vous permet d’échanger par écran interposé avec un opérateur relais qualifié qui fait le lien avec le service d’accueil téléphonique de la mairie de Brest ou de Brest métropole.
Ce service est également disponible dans les accueils physiques de l’Hôtel de Ville et des mairies de quartier.
Consultez les horaires d'accueil des mairies.
Un site internet d’information en FALC pour réaliser vos démarches
Consultez le site internet CAP’acité, un portail d’information en FALC qui facilite les démarches administratives des personnes en situation de handicap.
Comment puis-je signaler une anomalie sur l'espace public ?
Pour effectuer votre signalement, vous pouvez utiliser le formulaire ci-dessous ou appeler l'accueil téléphonique au 02 98 00 80 80.
Si vous choisissez le formulaire, il vous sera demandé :
- d'indiquer vos coordonnées,
- de localiser l'anomalie en indiquant l’adresse ou en utilisant la carte.
- d'ajouter une photo. Elle permet aux services de la métropole pour mieux préciser la nature de votre demande et faciliter l'intervention.
Une fois votre demande envoyée, vous recevrez par SMS ou par mail le numéro d’enregistrement qui vous sera demandé lors de contacts ultérieurs avec la collectivité.