FAQ - Questions fréquemment posées

Voltalis est rémunérée par le système électrique, notamment par RTE (Réseau de Transport d’électricité), pour les économies d’énergies réalisées par le réseau, en période d’ajustement et notamment en période pointes de consommations. L’effacement diffus est ainsi une alternative à la production d’électricité d’appoint qui est souvent plus couteuse et plus polluante

Brest métropole, dans le cadre de son plan climat réalise des actions pour diminuer les consommations d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre du secteur sur le territoire (PCAET).

La Région Bretagne, confrontée à un déséquilibre structurel entre sa production et sa consommation d’énergie,  s’est mobilisée dès 2010, pour un dispositif ambitieux visant à apporter une réponse globale, durable et collective avec le Pacte Électrique Breton

Voltalis est le seul opérateur français a être certifié par RTE (Réseau de Transport d’Électricité) comme un agrégateur d’effacement de consommation d’électricité chez les particuliers.

Tout particulier, propriétaire ou locataire, chauffé à l’électricité. Actuellement les logements chauffés avec une pompe à chaleur (PAC) ne peuvent pas encore être équipée.

Particularité : suite à une première visite de diagnostic technique (15 minutes), si l’électricien habilité, estime que votre installation électrique, n’est pas conforme, ou que votre logement n’est pas assez isolé ; l’installation ne pourra se faire.

Les personnes réalisant du porte à porte, portent une tenue estampillée Voltalis, un badge comportant photo, titre et le logo Voltalis et doivent également vous présenter le courrier qui vous a été adressé. Elles ont été se présenter au commissariat. En cas de doute, demander leur nom et appeler la police ou la gendarmerie.

Vous avez des symptômes du Covid-19 ? Vous êtes isolé chez vous après avoir été diagnostiqué positif ? Vous êtes « cas contact » et vous cherchez la marche à suivre ? Vous souhaitez obtenir des recommandations pour un proche ?
Le site MesConseilsCovid, mis en place par le ministère des Solidarités et de la Santé, vous apporte des conseils personnalisés en 3 minutes pour adopter le bon comportement contre le virus, en fonction de votre situation et de votre santé.

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