FAQ - Questions fréquemment posées

Vous recherchez une information ? Les questions les plus fréquemment posées sont recensées dans notre FAQ selon différents thèmes. Un lien « Poser une question » situé en bas de page vous permet également de nous écrire si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question.

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Affichage des résultats 1 à 5 sur 264 au total.

Journées du patrimoine

Comment annuler sa réservation ?

Si vous souhaitez annuler votre réservation, merci d’appeler le 02 98 00 80 80.

Journées du patrimoine

Y-a-t-il une date limite pour réserver ?

Il est possible de réserver sa visite jusqu’à la veille 18h pour le lendemain. Les réservations faites le jour même ne seront pas valables.

Par exemple, si vous souhaitez visiter la Tour Tanguy le samedi, il faudra impérativement avoir réservé votre place le vendredi avant 18h. De même, si vous voulez vous rendre à l’abri Sadi Carnot le dimanche, votre réservation devra être faite avant le samedi à 18h. 

Tous savoir sur les Journées du patrimoine

 

Covid-19

Quelles sont les mesures d'hygiène à respecter ?

  • Le lavage des mains est obligatoire dès l’entrée dans l’établissement ;
  • Une désinfection des espaces utilisés est assurée de façon régulière ;
  • Les distributeurs de boisson, friandises et d’articles de sport répondent aux normes d’hygiène ;
  • Les usagers doivent retirer leurs masques dès la sortie des cabines ;
  • La douche savonnée est obligatoire avant l’accès au bassin ;
  • Le matériel de prêt (palmes, planches…) est à désinfecter après chaque utilisation par les usagers. Un bac de désinfection est mis à disposition à cet effet ;
  • Le matériel aquatique personnel doit être désinfecté avant le bain ;
  • Les sèche-cheveux ne sont pas utilisables ;
  • Pour les associations : chaque groupe est dans l’obligation de désigner un référent Covid ;
Covid-19

Quelles sont les conditions d'accueil dans les piscines ?

  • Il est demandé aux usagers de privilégier le paiement par carte permettant le « sans contact. » ;
  • Rappel, le port du bonnet pendant le bain est obligatoire, les lunettes de natation dans le bain sont conseillées ;
  • Le matériel de natation (palmes, plaquettes, pull-buoy, planche…) venant de l’extérieur devra être désinfecté avant le bain ;
  • Il est conseillé d’utiliser un filet réservé à l’activité aquatique pour le transport du matériel personnel de natation et d’hygiène ;
  • L’accès aux personnes présentant des troubles respiratoires et digestifs est interdit ;
  • Les usagers devront respecter un balisage indiquant le sens des flux (la marche en avant étant privilégié), ainsi que les indications des gestes barrières et préconisation précisées sur les affichages ;
  • Pour l’accompagnement des enfants aux cours de l’école de natation, il est demandé aux parents de se limiter à un adulte dans l’établissement ;
  • Les usagers associatifs ou inscrits aux cours de natation ou d’aquagym de la collectivité doivent respecter les horaires de début et de fin de leur séance pour éviter le plus possible les croisements ;
Economie, commerces et marchés, Espace public

Covid-19 : la foire Saint-Michel 2020 est-elle maintenue ?

Au vu de la situation sanitaire à Brest en cette mi-septembre*, le préfet du Finistère, Philippe Mahé, et le maire de Brest, François Cuillandre, ont considéré que l'édition 2020 de la foire Saint-Michel, prévue les 26 et 27 septembre prochains, ne pouvait se tenir cette année, en dépit d'un protocole sanitaire élaboré par la municipalité.
La braderie des commerçants est maintenue : du mercredi 23 au dimanche 27 septembre.

* Informations transmises par l'Agence régionale de santé Bretagne (nombre de cas et taux d'incidence) et recommandations du centre hospitalier régional universitaire de Brest.

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