Une ou un agent d'accueil régisseur

Cadre d'emplois : adjoint administratif

Publié le 23/06/2020

Date limite de dépôt des candidatures : 31/07/2020

Brest métropole recrute pour sa Direction  Action sociale et santé Service Accueil accompagnement une ou un Agent d’accueil régisseur selon conditions statutaires : Titulaires fonctions publiques ou inscrit.e.s sur liste d’aptitude ou par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap  
Les candidatures ne remplissant ces conditions ne seront pas traitées

Mission(s) principale(s) :

- Assurer le secrétariat du fonds facultatif de la Ville de Brest, en relation avec les intervenants sociaux
- Accueillir et orienter les usagers et partenaires du CCAS
- Réceptionner les appels téléphoniques (standard CCAS)
Activités :
- Traiter les demandes d'aides financières en fonction des critères définis
- Suivre les commissions (édition de courriers, mise à jour des tableaux de bord, paiement des aides)
- Saisir informatiquement des données
- Assurer les Régies (dépenses et recettes)
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du siège du CCAS
- Renseigner, orienter les personnes vers les services en interne et en externe
- Gérer le point PAPI
- Tenir à jour la documentation à destination des usagers
- Assurer la gestion du hall d’accueil (attente, orientation)
- Animation du site « Repères dans la cité »

Compétences requises :

Connaissances générales :

- Bonne connaissance du fonctionnement et des services du C.C.A.S.
- Connaissance des institutions sociales locales (répartition des compétences, missions)

Compétences pratiques :

- Maîtrise des outils bureautiques
- Savoir travailler en équipe
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire, en concertation et en complémentarité avec les autres services du C.C.A.S. et avec d'autres partenaires institutionnels et associatifs

Qualités professionnelles :

- Sens de l'organisation, rigueur
- Capacité à prendre du recul par rapport aux situations sociales individuelles, maîtrise de soi face à des publics difficiles
- Réactivité
- Disponibilité
- Discrétion

Relations hiérarchiques et fonctionnelles :

- Rattachement hiérarchique : Responsable de l’unité  Fonds-Réception
- Encadrement (nombre d'agents encadrés) : 
- Relations internes : Services du C.C.A.S
- Relations externes :  Usagers, Mission Locale, Conseil Départemental, UDAF, ATP, …

Conditions et modalités d’exercice :

- Lieu de travail : C.C.A.S. (40 rue Jules Ferry – 29200 BREST)
- Temps et horaires de travail, ATT : 35 heures aménagées ou non
- Moyens matériels du poste : Téléphone, ordinateur (partagés)

Contact :

Julie LE CAIGNEC - Responsable du service Accueil - Accompagnement – 02 98 00 83 12
Pour tous renseignements complémentaires, veuillez prendre contact auprès de :
Khadija LE LAY– Chargée de recrutement à la DRH   - Tél : 02 98 33 57 77

Merci d’adresser votre candidature en cliquant sur le lien suivant :


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